대한항공 장거리 노선 기내식 순서 변경! 식사 → 식사 → 간식으로 바뀐다

 

대한항공이 2025년 6월부터 장거리 노선에서 제공하는 기내식의 순서를 전격 변경합니다. 이번 조치는 기존의 '식사→간식→식사' 구조를 '식사→식사→간식'으로 재편성하는 것으로, 장시간 비행에서 겪는 승객의 공복과 불편을 줄이기 위한 목적입니다.

기존 기내식 제공 순서 vs 변경된 순서

기존 순서	변경 시범 순서
식사 → 간식 → 식사	식사 → 식사 → 간식

출처:대한항공 홈페이지

변경 배경: 왜 순서를 바꾸었을까?

기존에는 첫 식사 후 최대 11시간 동안 간식만 제공되어 장시간 공복이나 도착 직전 새벽 시간대에 정식 식사를 하게 되는 등 불편이 있었습니다. 이에 대한항공은 승객의 수면·식사 리듬을 고려해 두 번째 식사를 더 이른 시점에 제공하고, 도착 직전에는 부담 없는 간식을 제공하기로 했습니다.

이번 변경의 주요 내용

• 변경 노선: 암스테르담, 런던, 뉴욕, 토론토 등 13시간 이상 장거리 노선
• 시행 시점: 2025년 6월부터
• 운영 형태: 약 두 달간 시범 운영
• 기내식 순서: 식사 → 식사 → 간식

기대 효과는?

이번 기내식 서비스 개편은 단순한 순서 변경을 넘어, 다음과 같은 효과를 기대할 수 있습니다.

1. 공복 시간 단축으로 인한 승객 불편 감소
2. 수면 및 식사 리듬 개선으로 장거리 비행 스트레스 완화
3. 도착 직전 부담 없는 간식 제공으로 여행 피로도 감소
4. 전반적인 고객 만족도 향상 기대

시범 운영 이후는?

대한항공은 두 달간의 시범 운영 후, 승객 피드백과 운영 효율성 등을 종합적으로 검토해 정식 도입 여부를 결정할 예정입니다. 이는 2018년 이후 약 7년 만의 기내식 서비스 구조 조정으로, 고객 중심의 서비스 개선이라는 점에서 더욱 주목받고 있습니다.

"단순한 식사 순서 변경이 아닌, 승객 입장에서의 여행 경험을 최우선으로 고려한 결정입니다." – 대한항공 관계자

마무리하며

기내식은 단순한 식사 제공이 아닌, 장시간 비행 중 승객의 편안함과 만족도를 좌우하는 중요한 요소입니다. 대한항공의 이번 개편은 고객의 실제 목소리를 반영한 긍정적 변화로, 앞으로도 이러한 시도가 다른 항공사로 확산되기를 기대해봅니다.

여러분은 어떤 기내식 순서를 선호하시나요? 댓글로 의견을 남겨주세요!